반환 및 환불 정책
최종 업데이트: 2020년 5월 12일
그레이스마켓에서 쇼핑해주셔서 감사합니다.
어떤 이유로든 구매에 완전히 만족하지 못하는 경우 환불 및 반품에 대한 정책을 검토하도록 초대합니다.
다음 조건은 귀하가 당사와 함께 구매한 모든 제품에 적용됩니다.
해석 및 정의
해석
첫 글자가 대문자인 단어는 다음 조건에서 정의된 의미를 갖습니다.
다음 정의는 단수 또는 복수에 관계없이 동일한 의미를 갖습니다.
정의
이 반품 및 환불 정책의 목적을 위해:
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귀하는 서비스에 액세스하거나 서비스를 사용하는 개인, 해당되는 경우 그러한 개인이 서비스에 액세스하거나 사용하는 회사 또는 기타 법인을 의미합니다.
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회사 (본 계약에서 "회사", "당사", "당사" 또는 "당사의"로 지칭됨)는 Grace Market, 1030 Oliver, Wichita, KS 67218을 의미합니다.
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서비스는 웹사이트를 의미합니다.
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웹사이트는 www.gracemarketks.com 에서 액세스할 수 있는 Grace Market을 가리킵니다.
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상품은 서비스에서 판매를 위해 제공되는 상품을 의미합니다.
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주문은 당사로부터 상품을 구매하기 위한 귀하의 요청을 의미합니다.
귀하의 주문 취소 권리
귀하는 이유를 제시하지 않고 14일 이내에 주문을 취소할 수 있습니다.
주문 취소 기한은 귀하가 상품을 수령한 날 또는 운송인이 아닌 귀하가 지정한 제3자가 배송된 제품을 인수한 날로부터 14일입니다.
귀하의 취소 권리를 행사하려면 명확한 진술을 통해 귀하의 결정을 당사에 알려야 합니다. 다음과 같은 방법으로 귀하의 결정을 알릴 수 있습니다.
- 전화번호: (316) 260-3111 또는
- 이메일: orders@gracemarketks.com
당사는 반품된 상품을 수령한 날로부터 14일 이내에 귀하에게 상환할 것입니다. 당사는 귀하가 주문에 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용할 것이며 귀하는 그러한 환급에 대해 어떠한 수수료도 부과하지 않을 것입니다.
반품 조건
상품이 반품 대상이 되려면 다음 사항을 확인하십시오.
- 최근 14일 이내에 구매한 상품
- 상품은 원래 포장에 있습니다
다음 상품은 반품할 수 없습니다.
- 귀하의 사양에 맞게 제작되거나 명확하게 개인화된 상품의 공급.
- 그 성질상 반품이 곤란한 재화 등의 공급이 급격하게 변질되거나 유통기한이 지난 경우
- 건강 보호 또는 위생상의 이유로 반품이 적합하지 않고 배송 후 봉인되지 않은 상품의 공급.
- 배송 후 특성상 다른 품목과 불가분하게 혼합된 상품의 공급.
당사는 단독 재량에 따라 위의 반품 조건을 충족하지 않는 상품의 반품을 거부할 권리가 있습니다.
정상가 상품만 환불이 가능합니다. 죄송하지만 판매 중인 상품은 환불이 불가능합니다. 이 배제는 해당 법률에서 허용하지 않는 경우 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
반품
귀하는 상품을 당사로 반품하는 비용과 위험에 대한 책임이 있습니다. 다음 주소로 상품을 보내야 합니다.
1030 올리버, 위치타, KS 67218
당사는 반품 배송 중 파손되거나 분실된 상품에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 보험에 가입하고 추적 가능한 우편 서비스를 권장합니다. 상품을 실제로 수령했거나 수령한 반품 배송에 대한 증거 없이는 환불을 처리할 수 없습니다.
선물
구매 시 상품이 선물로 표시된 후 귀하에게 직접 배송된 경우 귀하는 반품 금액에 대해 선물 크레딧을 받게 됩니다. 반품된 상품이 도착하면 상품권이 우편으로 발송됩니다.
구매 시 상품이 선물로 표시되지 않았거나 선물 제공자가 나중에 귀하에게 제공하기 위해 주문을 자신에게 배송한 경우, 당사는 선물 제공자에게 환불을 보낼 것입니다.
문의하기
반품 및 환불 정책에 대해 궁금한 점이 있으면 다음 연락처로 문의하십시오.
- 전화번호: (316) 260-3111
- 이메일: orders@gracemarketks.com.